こんにちは！旅好きの皆さん、海外旅行の準備は万全でしょうか？ 観光業界歴37年のFです。
楽しい旅行を実現するためには、行き先の安全情報がとても大切ですよね。特に海外では、渡航先によっては治安や感染症などのリスク情報（海外危険情報）をしっかり把握しておく必要があります。
CANツアーは、旅行者が「契約前から旅行中まで」ずっと安心していただけるように、これらの安全情報の伝達に、非常に力を入れているんです！
今回は、CANツアーが具体的にどのような安全対策を行っているのか、そのポイントをご紹介します。
🚨 ポイント1：国の最新情報を必ずチェックできる体制
「安全情報ってどこを見ればいいの？」という心配は無用です！
CANツアーは、旅行契約を結ぶ前の大切な書類である「取引条件説明書面」の中に、以下の公式情報源のリンクと問い合わせ先をしっかりと記載しています。
- 外務省：治安やテロなど、安全に関する最新情報
- 厚生労働省：感染症に関する最新情報
これにより、旅行者自身がいつでも最新で信頼できる情報を確認できる環境が整っています。
🗣️ ポイント2：危険情報が出た地域へ行く場合は「契約前」にしっかり説明！
安全対策で特に注目すべきは、情報提供のタイミングです。
もし、旅行の目的地に海外危険情報が発出されている地域が含まれていた場合、CANツアーは旅行契約を結ぶ前に、次のことを必ず行います。
- 書面を交付：その地域が危険情報発出地域である旨を記載した書類をお渡しします。
- 十分な説明：その危険情報が具体的にどのような内容で、どんなことに注意すべきかを、担当者が丁寧に説明いたします。
これにより、旅行者はリスクを理解した上で、旅行を続けるかどうかの判断をすることができます。
📢 ポイント3：旅行出発直前や旅行中でも「もしも」に対応
契約後に情報が更新されたり、旅行中に予期せず危険情報が発出されることもあります。そんな「もしも」の時も、CANツアーは迅速に対応いたします。
- 出発前：危険情報が新しく出た場合は、すぐに旅行者に書面を交付し、内容を説明。
- 旅行中：現地で情報が発出された場合も、ツアー担当者、添乗員や現地係員を通じて、安全確保に必要な適切な措置と十分な説明をする体制が整っています。
✨ まとめ：CANツアーなら安全と安心をダブルで提供
CANツアーさんは、従業員や添乗員への周知徹底も行い、会社全体でこれらの安全対策に取り組んでいます。
「事前の情報提供」から「旅行中のサポート」まで、一貫した安全確保の取り組みがあるからこそ、お客様に安心して海外旅行を楽しんでいただけます！
次の海外旅行も、ぜひCANツアーに相談してください。安全・安心な旅の計画を応援します！
